Daugiau nei 10 000 viešbučių visoje Europoje pateikė kolektyvinį ieškinį prieš internetinę apgyvendinimo platformą „Booking.com“, kaltindami ją nesąžininga konkurencijos politika ir piktnaudžiavimu rinkoje.
Pagrindinis skundas – vadinamoji kainų pariteto taisyklė, pagal kurią viešbučiai negalėjo savo svetainėse ar kitose platformose siūlyti mažesnės kainos nei „Booking“. Už taisyklių pažeidimą grėsė pašalinimas iš platformos, o tai reiškė reikšmingą klientų praradimą. Tuo pačiu „Booking“ komisiniai siekdavo net 17 % nuo užsakymo sumos.
Nors 2024 m. Europos Teisingumo Teismas tokią praktiką pripažino neteisėta, viešbučių atstovai reikalauja kompensacijų už patirtus nuostolius nuo 2004 iki 2024 metų – visą laikotarpį, kai galiojo šie ribojimai.
„Viešbučių verslas daugelį metų kentėjo nuo nesąžiningų sąlygų ir per didelių išlaidų. Dabar daugiau nei 10 tūkst. organizacijų siunčia „Booking“ žinutę: piktnaudžiavimai skaitmeninėje rinkoje neliks be pasekmių“, – pareiškė viešbučių aljanso „Hotrec“ prezidentas Aleksandros Vasilikos.
Ieškinys pateiktas Nyderlanduose, kur Amsterdame įsikūrusi „Booking“ būstinė. Procesą koordinuoja „Hotel Claims Alliance“ su „Hotrec“ ir daugiau nei 30 nacionalinių viešbučių asociacijų palaikymu.
Pasak organizatorių, ši kolektyvinė byla sulaukė milžiniško susidomėjimo, todėl paraiškų teikimo terminas buvo pratęstas iki rugpjūčio 29 d.
